Статус: готово
Умное ранжирование слотов
Вперёд выходят слоты, которые не оставляют пустых окон в расписании и подходят под предпочтения врача и часовой пояс пациента; если время занято — сразу 3 ближайшие альтернативы.
14:30 · 15:15 · 16:00Ваш ИИ-отдел продаж, который работает 24/7
ИИ, который говорит на языке вашего клиента.
Он берёт на себя общение с клиентами и автоматически ведёт весь процесс. Отвечает на каждое сообщение из WhatsApp, Instagram и с сайта за считаные секунды, 24/7; квалифицирует, убеждает, принимает предоплату и вносит запись в ваш реальный календарь. От первого сообщения до напоминания каждый шаг проходит на языке самого клиента.
Страница пациента на 5 языках, в его часовом поясе
- Randevu al
- Book appointment
- Termin buchen
- احجز موعدك
- Записаться на приём
- Автоответы 24/7
- Настройка за 5 минут
- Данные хранятся в Турции
Одна платформа: не упускает клиента, убеждает и ведёт его
ИИ берёт на себя общение с клиентами и автоматически ведёт весь процесс: от первого сообщения до оплаты, от записи до повторного визита. Всё — в одной панели под ваш бизнес и на языке самого клиента.
- работает уже сегодня
- откроется в пилотном режиме
- в планах
Захват
Ни одно сообщение не теряется- ИИ-ассистент по продажамоткроется в пилотном режимеОтвет за считаные секунды, 24/7, на каждое сообщение из WhatsApp, Instagram и с сайта. Блокирует попытки манипуляции и сообщает ответственному сотруднику.
- На языке клиентаработает уже сегодняВесь процесс идёт на языке самого клиента: страница пациента, письма и напоминания — на 5 языках и в его часовом поясе.
- Знает, из какой рекламы пришёл клиентоткроется в пилотном режимеВ карточке каждого контакта видно, из какой рекламы и по какому каналу он пришёл.
Конверсия
Диалог превращается в пациента- Сопровождение клиентовоткроется в пилотном режимеДеление на горячих, тёплых и холодных; автоматические напоминания 7+ дней тем, кто не отвечает; при необходимости — передача ответственному сотруднику.
- Платежи и предоплатав планахЗащищённая ссылка для оплаты картой через платёжных провайдеров, таких как iyzico и PayTR; после оплаты запись подтверждается.
- Автоматическая записьработает уже сегодняАссистент предлагает время из реального календаря. Отдать одно и то же время двум людям невозможно на уровне базы данных.
Управление
Под ваш бизнес- Панель управления под ваш бизнесработает уже сегодняВаш бренд, филиалы, пользователи и права доступа; календарь врачей, кресел и кабинетов на одном экране.
- Напоминания и лист ожиданияработает уже сегодняНапоминания уходят с файлом календаря; освободившееся время автоматически предлагается пациенту из листа ожидания.
- Вместе с вашей системой записив планахРаботает рядом с вашим текущим ПО; синхронизация с Google Календарём и вашей системой записи настраивается по запросу.
Рост
Ваша клиентская база растёт- Клиентская базаоткроется в пилотном режимеКаждый контакт из любого канала — в одной карточке: контакты, история записей, источник и согласия по KVKK. Готово для кампаний по возврату клиентов.
- Отчёт «реклама → запись»откроется в пилотном режимеСколько сообщений и записей принесла каждая кампания; результаты передаются обратно в Meta, и реклама находит нужных людей.
- Безопасность и KVKKработает уже сегодняДанные в Турции, двухэтапная проверка при каждом входе, версионируемые уведомления о конфиденциальности и явное согласие; компании полностью изолированы друг от друга.
И это ещё не всё: временная бронь слотов с обратным отсчётом, заявки с подтверждением, правила неявок, календарь с перетаскиванием, работа с несколькими филиалами, журнал аудита, готовые шаблоны по специализациям и настройка за 5 минут.
Технология
Движок записи на основе ИИ
Решения о ранжировании, альтернативах и предложениях принимает движок; клинике остаётся только подтвердить. Каждая карточка честно показывает свой статус: готово, в пилотном режиме или в планах.
Пример календаря персонала — живая демонстрация
Вторник, 21 октябряДеньНеделяпример сценарияживое демо
Dr. Ayşe
Dr. Mert
09:0010:0011:0012:0013:0014:0015:00
09:00–10:00Elif Kaya · ОсмотрПодтверждено
11:00–11:45Can Yıldız · ПломбаПодтверждено
12:30–13:30Merve Doğan · ОсмотрПодтверждено
09:30–10:30DEJohanna Schmidt · Консультация по имплантацииОжидает
10:45–11:30Nur Şahin · КонтрольПодтверждено
13:00–13:45RUIvan Petrov · ОтбеливаниеЗаявка
Статус: готово
Двойное бронирование невозможно
Две пересекающиеся записи на один и тот же ресурс отклоняются на уровне базы данных; это не обойдёт даже ошибка в приложении.
EXCLUDE USING gistСтатус: в пилотном режиме
Автопредложения из листа ожидания
Как только запись отменяется, подходящим пациентам уходит предложение с обратным отсчётом; слот получает тот, кто первым согласится, остальные получают уведомление.
Предложение 14:59Статус: готово
5 языков, в часовом поясе пациента
TR, EN, DE, AR (справа налево) и RU. Время показывается и в часовом поясе клиники, и в часовом поясе пациента — пациенты из-за рубежа не запутаются.
14:30 Стамбул · 13:30 БерлинСтатус: готово
Напоминания + добавление в календарь
Запрос подтверждения за 24 часа (T-24), напоминания и файл ICS; пациент добавляет визит в календарь телефона одним касанием.
.icsСтатус: в планах
Подсказки о риске неявки
Подсказка о риске на основе прошлых неявок и того, как пациент подтверждает записи; напоминание приходит раньше, а персонал видит отметку в списке. В продукте пока нет.
T-48 → T-72Статус: в планах
Бронирование с предоплатой
По желанию клиники ассистент закрепляет запись предоплатой: отправляет пациенту защищённую ссылку для оплаты картой (iyzico, PayTR и другие платёжные провайдеры), после оплаты запись подтверждается автоматически, а если оплаты нет — время освобождается, когда истекает срок. Данные карты никогда не проходят через Super Randevu. В продукте пока нет.
Предоплата внесена → ПодтвержденоПродукт в цифрах
Иллюстративные значения — цели продукта и правила проектирования, а не статистика клиентов.
5 языковСтраница пациентаTR · EN · DE · AR · RU, в часовом поясе пациента
0Двойные бронированияБлокируются ограничением базы данных (EXCLUDE)
5 минЦелевое время настройкиШаблон → врачи → часы работы → ссылка готова
24/7Онлайн-записьВременная бронь, обратный отсчёт, предложения из листа ожидания
Как это работает
Три шага — и ваши пациенты начинают записываться онлайн.
Шаг 1: Выберите шаблон
Стоматология, пересадка волос или эстетика: услуги, врачи, кресла и часы работы уже настроены.
Шаг 2: Ссылка готова за 5 минут
Укажите данные филиала и команду — ссылка для онлайн-записи сразу заработает. Разместите её на сайте и поделитесь с пациентами.
Шаг 3: Пациенты записываются по своему времени
Турецкий, английский, немецкий, арабский и русский. Время показывается в часовом поясе пациента, а под ним — время клиники.
Вся работа с записями — в одном месте
Календарь, подтверждения, напоминания и лист ожидания — всё по одним правилам, в одной базе данных.
Двойное бронирование невозможно
Одного и того же врача, кресло или кабинет нельзя отдать дважды на одно время. Правило действует не на уровне приложения, а на уровне базы данных.
Временная бронь с обратным отсчётом
Отсчёт начинается, когда пациент выбирает слот: пока он вводит свои данные, время закреплено за ним. Если срок истекает, слот автоматически освобождается.
Предложения из листа ожидания
Отменённый слот автоматически предлагается первому подходящему пациенту из листа ожидания — с обратным отсчётом.
Напоминания и файл календаря
Письма с подтверждением, напоминанием и переносом записи приходят с вложением ICS; пациент добавляет визит в свой календарь одним касанием.
Календарь персонала с перетаскиванием
Колонки врачей, кресел и кабинетов. При перетаскивании — мгновенная подсказка о доступности, при конфликте видна причина.
Заявки, требующие подтверждения
Услуги, требующие согласия клиники, поступают как заявки: подтвердите одним кликом или отклоните с указанием причины.
Правила неявок
Список T-24 для записей, которые пациент ещё не подтвердил, счётчик неявок по каждому пациенту и правила для конкретного филиала.
Версионирование согласий по KVKK
Для каждого пациента фиксируется, какую версию уведомления о конфиденциальности он принял и когда.
Двухфакторная аутентификация
Обязательное приложение-аутентификатор (TOTP) для каждой учётной записи сотрудника; критичные действия фиксируются в журнале аудита.
Данные хранятся в Турции
Серверы и резервные копии — в Турции. Перед трафиком пациентов нет иностранных CDN, аналитики или капчи.
Готовые шаблоны для вашей специализации
Каждый шаблон заранее настраивает услуги, ресурсы и правила; потом вы меняете их как угодно.
- Кресло + врач
Стоматология
Планирование по креслам; длительность контрольных осмотров, пломбирования и имплантации уже задана. Гигиенист и врач — в отдельных колонках.
- Блоки на весь день
Пересадка волос
Блоки FUE на весь день: хирург, команда техников и кабинет бронируются вместе; ограничение дневной загрузки применяется автоматически.
- 5 языков + два часовых пояса
Эстетика / медицинский туризм
Для пациентов из-за рубежа: два часовых пояса, 5 языков и консультации с подтверждением клиники.
Для каких отраслей?
Движок Super Randevu не привязан к отрасли: правила ресурсов, длительности, подтверждения и предоплаты поставляются с шаблоном. Сегодня он стартует в здравоохранении с готовыми шаблонами и адаптируется под любой бизнес, который продаёт через запись.
С готовым шаблоном
сегодняВыбирается в мастере настройки; услуги, ресурсы и правила готовы за 5 минут.
- Стоматологические клиникиКолонки кресел и врачей, длительность имплантации и лечения
- Пересадка волосБлоки FUE на весь день, команда и кабинет вместе
- Эстетическая и пластическая хирургияКонсультации с подтверждением клиники
- Медицинский туризм5 языков, два часовых пояса, иностранные пациенты
Адаптируется на том же движке
шаблон по запросуЗапись, напоминания, лист ожидания и ассистент работают как есть; услуги и правила под вашу специализацию настраиваем вместе.
- Медицинская эстетика и лазерКурсы процедур, календарь оборудования
- Офтальмологические и лазерные клиникиОсмотр + оборудование + день операций
- ФизиотерапияСерии сеансов, календарь специалиста
- Психологи и диетологиОнлайн- и очные консультации
- Центры ЭКОМногоэтапный процесс, пациенты из-за рубежа
- Многопрофильные клиники и медцентрыКалендарь на много специальностей и врачей
- Ветеринарные клиникиЗапись на осмотр и операции
За пределами медицины: продажи через запись
в планахБизнесы, которые продают через визиты, экскурсии или бронь даты: ассистент не упускает клиента и назначает встречу.
- Частные школы и колледжиЗапись на экскурсию по школе, сезон приёма
- Офисы продаж жилых комплексовПоказ демонстрационной квартиры
- Свадебные залы и организаторыБронь даты + предоплата
- Недвижимость для иностранцев и гражданствоМногоязычные обращения в нерабочее время
- Языковые школы и образовательный консалтингОпределение уровня, пробный урок
Запустите клинику за 5 минут
Выберите шаблон, добавьте команду, поделитесь ссылкой. Пусть пациенты начнут записываться уже сегодня.
или позвоните 0535 303 50 15